Chính sách bảo hành/bảo trì

Công Ty TNHH Cơ Điện Thái Sơn xin kính gửi tới tất cả khách hàng chính sách Bảo hành/Bảo trì của chúng tôi như sau:

1. Thời hạn bảo hành/bảo trì đối với các sản phẩm của công ty TNHH Cơ Điện Thái Sơn

Hàng hóa công ty Thái Sơn cung cấp được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng !

Đối với hàng hóa sửa chữa bảo trì thì thời gian bảo hàng là 06 tháng !

Đối với các đơn hàng có giá trị lớn sẽ được công ty Thái Sơn bảo hành 24 tháng !

2. Điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:

– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành

– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua…. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.

– Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

  • Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành
  • Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét. …
  • Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xước …
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.

4. Các dịch vụ bảo hành của Công ty TNHH Cơ Điện Thái Sơn

Dịch vụ trong thời hạn bảo hành

Để được bảo hành nhanh nhất, Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi trên website codienthaison.com với Hotline 04.62544.163 – mail codienthaison@gmail.com

Ghi chú: xin đưa ra theo phiếu bảo hành tại công trình.

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Khi sản phẩm hết hạn bảo hành, hoặc hỏng hóc do người sử dụng bất cẩn gây ra. Công ty TNHH Cơ Điện Thái Sơn có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).

HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ TỐT NHẤT CHO GIA ĐÌNH BẠN

CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN THÁI SƠN 
VPGD: Số 59 Ngõ 8, Phố Văn Phú (là Ngõ 423 Phố Quang Trung) Phường Phú La, Quận Hà Đông -TP Hà Nội
Xưởng Cơ Khí: Thanh Thùy – Thanh Oai – Hà Nội 

Điện thoại: 04.62544.163
Hotline Kinh doanh: 0985 685 332 / 0976 066 296
Hotline Kỹ thuật : 0978 922 686
Mail: codienthaison@gmail.com